Q.お客様IDとパスワードを忘れました。

A.(1)パスワードをお忘れになった方

オンラインショップのマイページより、中央にあります「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックして、次の画面でご登録いただいています連絡先電話番号とお客様IDを入力してください。パスワードをメールにてお送りしますので、再度マイページよりログインしてください。

マイページはこちらです↓

https://shop.hontaka.co.jp/shop/customer/menu.aspx

(2)お客様IDとパスワード、両方をお忘れになった方

個人情報保護の面から、ご本人確認のため、お問い合わせのメールにご登録いただいているお電話番号と生年月日をご記入ください。折り返しメールにて、お客様IDをお送りします。
パスワードはセキュリティの関係上、こちらでは管理しておりませんので、(1)を参考にしてマイページよりパスワードをお求めになり、ログインしてください。